Verbraucherzentrale rät, ungewollten Verträgen zu widersprechen

• Derzeit machen unseriöse Inkassoforderungen für telefonisch oder im Internet untergeschobene Kreditkartenverträge die Runde.
• Telefonwerbung ohne Einverständnis der Betroffenen ist unzulässig.
• Die Verbraucherzentrale rät, unberechtigten Forderungen zu widersprechen und bietet einen Musterbrief an.

In den Schreiben behauptet das Inkassobüro, die Betroffenen hätten telefonisch eine Kreditkarte bestellt und das Gespräch sei aufgezeichnet. Die Karte sei als Nachnahmesendung verschickt worden, aber die Nachnahmezahlung sei gescheitert. Daher ist die Karte angeblich noch nicht ausgehändigt. Die Angeschriebenen befänden sich deshalb in Verzug und sollten neben der Gebühr für die Kreditkarte auch die Inkassokosten zahlen. Die Verbraucherzentrale rät, solchen unberechtigten Forderungen zu widersprechen und sich nicht einschüchtern zu lassen.

„Telefonwerbung ohne Einverständnis des Betroffenen ist unzulässig“

In ähnlich gelagerten Fällen behauptet ein Inkassobüro, Verbraucherinnen und Verbraucher hätten online einen Auftrag für eine Kreditkarte erteilt und eine Ausweiskopie eingereicht. Das Inkassobüro ist nun mangels Eingangs des Rechnungsbetrags mit dem Einzug der Forderung beauftragt. Die Forderung beläuft sich auf rund 440 Euro, davon 350 Euro für den Kreditkartenvertrag. Auf der Suche nach einem günstigen Kredit gelangen Verbraucherinnen und Verbraucher im Internet schnell auf Seiten, die zwar mit günstigen Kreditkonditionen werben, letztlich aber keinen Kredit gewähren, sondern teure Kreditkartenverträge vermitteln. „Telefonwerbung ohne Einverständnis des Betroffenen ist unzulässig“, so Jennifer Kaiser, Fachberaterin Verbraucherrecht bei der Verbraucherzentrale. „Wer am Telefon überrumpelt wurde und gar keinen Vertrag abschließen wollte, sollte den Vertrag umgehend widerrufen und die Forderung zurückweisen“. Das gleiche gilt, über einen online abgeschlossenen Vertrag. Auch hier steht den Betroffenen in der Regel ein Widerrufsrecht zu.

Sparsamer Datenumgang

Wer sich vor unerlaubten Anrufen schützen möchte, sollte sparsam mit seinen Daten umgehen und seine Telefonnummer nur dann an Unternehmen geben, wenn es für die Vertragsabwicklung zwingend nötig ist.

Die Verbraucherzentrale stellt unter einen Musterbrief für den Widerruf solcher Verträge zur Verfügung.

Individuelle Beratung rund um das Thema bieten die örtlichen Beratungsstellen der Verbraucherzentrale nach Terminvereinbarung an.

Über die Verbraucherzentrale

Die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz ist eine anbieterunabhängige, überwiegend öffentlich finanzierte, gemeinnützige Organisation. Seit 60 Jahren informiert, berät und unterstützt sie Verbraucherinnen und Verbraucher in Fragen des privaten Konsums und vertritt Verbraucherinteressen bei Politik, Unternehmen und Verbänden.

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Web-Seminar der Verbraucherzentrale informiert

• Kann ein minderjähriges Kind einen Vertrag im Internet rechtswirksam abschließen?
• Wann müssen Eltern ihre Zustimmung zu einem Vertragsschluss erteilen?
• Antworten auf diese und weitere Fragen gibt es in einem Web-Seminar der Verbraucherzentrale am 15. Dezember.

Antworten auf diese und weitere Fragen gibt Miriam Raic, juristische Fachberaterin der Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz, im Web-Seminar „Taschengeld: Welche Verträge dürfen Minderjährige im Internet abschließen“. Das Web-Seminar findet am Dienstag, den 15. Dezember 2020, um 16 Uhr statt und dauert circa 60 Minuten.  

Die Teilnahme ist kostenlos. Interessierte können sich unter https://www.verbraucherzentrale-rlp.de/webseminare-rlp anmelden. 

Um teilnehmen zu können, wird ein Computer mit Internetzugang und Lautsprecher benötigt. Ideal ist ein Kopfhörer. Weitere Informationen und den Link zum Web-Seminarraum erhalten Interessierte im Anschluss an die Anmeldung.  

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Fahrradrouten, Sehenswürdigkeiten und Ausflugsziele

Die Karte richtet sich an Bürgerinnen und Bürger sowie an Touristinnen und Touristen. Sie wirbt sowohl für eine abgasfreie Mobilität als auch für die Nutzung des Fahrrads als gesundheitsförderndes Verkehrsmittel. Enthalten sind ausführliche Informationen zu sechs teilweise grenzüberschreitenden Fahrradrouten, touristischen Sehenswürdigkeiten und Ausflugszielen. Verfügbar ist die Karte sowohl in einer deutsch-französischen als auch in einer englisch-niederländischen Sprachversion.

Die Förderung der Fahrradmobilität sowie die Stärkung der touristischen Attraktivität bildeten Schwerpunkte der zweijährigen QuattroPole-Präsidentschaft der Stadt Trier, die nun zu Ende geht. „Das Thema nachhaltiger und abgasarmer Verkehr ist eines der zentralen Themen für eine gesunde Umwelt“, unterstreicht der Trierer Oberbürgermeister Wolfram Leibe. „Die Menschen erwarten zu Recht, dass Politik und Verwaltung sich dafür stark machen, dass auch im Bereich Tourismus und grenzüberschreitender Verkehr etwas in dieser Richtung passiert. Deshalb wurde das Thema während der Trierer QuattroPole-Präsidentschaft ganz oben auf die Agenda gesetzt.“ Die Fahrradmobilität soll auch unter der künftigen Präsidentschaft Luxemburgs weiter gefördert werden.

weitere Informationen

Die touristische Fahrradkarte in gedruckter Form ist kostenlos erhältlich in den Tourismus- und Attraktivitätsagenturen der QuattroPole-Städte oder direkt bei der QuattroPole-Geschäftsstelle: info-quattropole@granderegion.net.

Eine digitale Version der Broschüre steht auf der Internetseite https://www.quattropole.org zum Herunterladen bereit.

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Digitales Bilderbuchkino

Weil auch das Bilderbuchkino wegen Corona ausfällt, bietet die Bibliothek mit ihrem Partner „Onilo“ eine digitale Variante an. Sie ist kostenlos und ist bequem von zu Hause aus nutzbar.

Alle zwei Wochen gibt es eine neue Geschichte. Für eine Teilnahme muss man sich nur per E-Mail (lesewerkraum@trier.de) einen kostenlosen Zugangscode zusenden lassen.

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Pressemitteilung Stadt Trier

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Für Millionen Arbeitnehmer brachte die Corona-Pandemie einen Wandel ihres Arbeitsalltags mit sich. Immer mehr Aufgaben verlagern sich ins Home Office, wo keine Infektion innerhalb der Belegschaft möglich ist. Für viele, die sich bislang nur selten dort wiedergefunden haben, bedeutet dies erst einmal eine Umstellung. Was wichtig ist, um in den eigenen vier Wänden genau so effizient und produktiv arbeiten zu können, das sehen wir uns hier in diesem Artikel an.

Vorteile der räumlichen Trennung

Viele hatten vermutet, dass die Preise für Immobilien in Städten wie Trier durch den Einfluss der Krise sinken würden. Doch eine gegenteilige Entwicklung setzte sich in der letzten Zeit durch. Denn immer mehr Menschen wollen noch ein zusätzliches Zimmer in der Wohnung, in dem sie sich ganz ihrer Arbeit widmen können. Diese räumliche Trennung von Arbeit und Privatem hat ihre großen Vorteile. So kann trotzdem eine Arbeitsatmosphäre erzeugt werden, wenn dafür auch nicht der Weg ins Büro angetreten wird.

Anstatt sich am niedrigen Tisch des Wohnzimmers niederzulassen, lohnt es sich, den Begriff Home Office auch als solchen zu begreifen. Es handelt sich eben noch immer um ein Büro, das auch als solches wahrgenommen werden sollte. Wer am Morgen die Tür hinter sich schließen und dort die wichtigen Dinge für die Arbeit erledigen kann, vermeidet die Vermischung von Beruflichem und Privatem. Und trotzdem ist es möglich, Job und Familie auf diese Weise besser unter einen Hut zu bringen.

Auf gute Beleuchtung achten

Sobald ein räum ganz bewusst als Home Office genutzt wird, ist natürlich auch die passende Beleuchtung entscheidend. Diese muss plötzlich anderen Kriterien entsprechen, als in einem gängigen Wohnzimmer. Für die gesunde Arbeit am Bildschirm, die uns nicht zu sehr anstrengt, ist zum einen eine angemessene Beleuchtungsstärke notwendig. Hinzu kommt die Anforderung, dass der gesamte Raum in etwa gleichmäßig ausgeleuchtet wird, etwa durch einen Deckenfluter. Die passenden Leuchtmittel, welche diesen Anspruch erfüllen, sind dieser Tage auch im Internet zu finden. Wer die passenden Produkte einfach bestellen möchte, der findet zum Beispiel auf der Seite gluehbirne.de die passende Auswahl an unterschiedlichen Produkten.

Zusätzlich zur gleichmäßigen Beleuchtung von der Decke darf auch ein Spot direkt am Schreibtisch nicht fehlen. Dieser bietet die Möglichkeit, Spiegelungen und Blendeffekte besser zu vermeiden, die die Konzentration stören könnten. Auch ungünstige Schatten, die zum Beispiel die Hand über dem Papier werfen könnte, lassen sich auf diese Weise vermeiden. Insgesamt ist nur ein niedriger dreistelliger Betrag notwendig, um einen privaten Raum ebenso gut auszuleuchten, wie einen Arbeitsplatz im Büro. Umso mehr lohnt es sich, diesen Schritt auch für die eigenen vier Wände zu gehen.

Die technische Ausstattung ist entscheidend

Kein gutes Home Office kommt umhin, auch einen Blick auf die technische Ausstattung zu werfen. Arbeitgeber investieren in der Regel große Summen, um hochwertige Geräte für die schnelle und effiziente Arbeit zur Verfügung zu stellen. In den eigenen vier Wänden ist erst einmal wenig vorhanden. Da das Konzept des papierlosen Büros in den meisten Fällen doch nicht mehr als ein guter Vorsatz ist, bleibt es bedeutend, sich um die passenden Geräte zu kümmern.

Wer im Rahmen der eigenen Arbeit zum Beispiel regelmäßig Dokumente ausdrucken muss, dafür aber nicht über das passende Gerät verfügt, verliert im Home Office jedes Mal ein paar wertvolle Minuten. Da viele Unternehmen künftig vermehrt auf diese Form des Arbeitens setzen wollen, würde sich in dem Fall die Anschaffung eines hochwertigen Druckers durchaus lohnen. Gleiches gilt für andere Geräte, die sich finanziell in etwa in dieser Größenordnung bewegen. Sie alle können ihren Teil dazu beitragen, dass die Arbeit in Zukunft wieder deutlich leichter von der Hand geht. Trotz allem sind die Stromkosten für das Home Office bei sachgemäßer Verwendung in der Regel nicht zu hoch.

In Ergonomie investieren

Abschließend kommt der Ergonomie im Home Office natürlich eine zentrale Rolle zu. Im Büro können sich Angestellte in vielen Fällen auf den Einsatz ihres Arbeitgebers verlassen. In den vergangenen Jahren haben Betriebe große Summen in die Hand genommen, um die Arbeitsplätze so gesund wie möglich zu gestalten. Ziel ist es, die Zahl der Krankheitstage zu verringern und zugleich die besten Bedingungen für eine effiziente Arbeit zu schaffen. Die Fortschritte, die in den letzten Jahren erzielt wurden, könnten nun durch den verstärkten Einsatz des Home Office wieder ein Stück verloren gehen.

Umso wichtiger erscheint es aus der Sicht der Arbeitnehmer, sich für eine hochwertige Ausstattung der eigenen vier Wände einzusetzen. Darin liegt schließlich die Möglichkeit, die tägliche Arbeit gesund und maximal verträglich zu gestalten. Schon die Auswahl eines Tisches, der sich in der Höhe verstellen lässt und die Investition in einen passenden Stuhl können Wunder bewirken. Darüber hinaus lassen sich die Kosten für solche Käufe in der Regel von der Steuer absetzen. Das Verhältnis von Preis und Leistung, das einem solchen Kauf zugrunde liegt, ist aus dem Grund nicht zu unterschätzen.

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„Wenn wir ganz und gar aufgehört haben Kinder zu sein, sind wir schon tot“ (Michael Ende)

Kinder sind das aller Größte, denn man ist nie zu klein, um großartig zu sein.

Ich liebe Kinder über alles und bin sehr dankbar, seit vielen Jahren für und mit Kindern arbeiten zu dürfen. Kinder sind so herrlich unbeschwert. Sie zeigen uns jeden Tag aufs Neue, dass man die Welt um sich herum, (trotz aller Widrigkeiten) mit Liebe und Hoffnung wahrnehmen kann.

Wann hast Du das letzte mal ein Kind oder Kinder, beim Spielen beobachtet? Wann hast Du das letzte mal ein Kind erlebt das gerade Laufen lernt? Hast Du selber Kinder, dann weißt Du genau was ich meine. Wir, die wir so tun als wüssten wir Alles, die wir glauben so reif, weise und klug zu sein, können von Kindern so unfassbar viel lernen! Warum?

Kinder sind wunderbar.

Kinder sind diese wunderbaren Geschöpfe, die nicht bewerten, bis sie dieses von uns Erwachsenen anerzogen bekommen.
Kinder sind diese wunderbaren Geschöpfe, die niemals aufgeben. Bis sie von uns Erwachsenen hören, „lass es, dass kannst Du eh nicht“. Oder auch das wird nichts, Du bist dafür zu klein, zu arm, zu dick,zu dünn, zu  dumm,  zu Junge, zu Mädchen,  zu bla bla bla ….
Kinder sind diese wunderbaren Geschöpfe, die nicht vergleichen, bis sie es von uns Erwachsenen vorgemacht bekommen.

Kinder sind diese wunderbaren Geschöpfe, die keine Unterschiede an Hautfarbe, Geschlecht oder Status machen. Bis sie es von uns Erwachsenen abschauen.
Kinder sind dieses wunderbare Geschöpfe, die bedingungslos lieben, bis sie von uns Erwachsenen lernen, Liebe muss ich mir „verdienen“.
Kinder sind diese wunderbaren Geschöpfe, die immerzu lachen, fröhlich und neugierig sind. Bis sie von uns Erwachsenen aufgefordert werden, still zu sein, still zu sitzen, „brav“ zu sein und vor allem angepasst zu sein.

Ein Kind wird geboren als reines, unschuldiges, liebendes und schöpferisches Wesen. Es wünscht sich nichts mehr, als geborgen zu sein, Liebe und Zuneigung zu erfahren, um das so wichtige Urvertrauen aufzubauen.

Wenn wir Eltern werden, werden wir zugleich auch:

Friedenstifter, Umweltaktivisten, Öko Freaks, Ernährungsprofi, Spaziergangliebhaber, Fördermitglied und so weiter. Aber warum ist das so. Wir sind soziale Wesen, schon die Evolution hat uns gelehrt, dass wir nur überleben können, wenn wir zusammenhalten. In der Tierwelt ist dieses im Übrigen völlig normal. Die Erwachsenen passen auf die Kleinen auf. Die Kleinen lernen von den Großen und mit allen Fehlern die sie machen, werden sie stärker und achtsamer.

Leider ist das bei uns Menschen meist nicht so. Wir verlieren irgendwann diese von innen heraus sprudelnde Intuition. Wir pressen die Kinder in unser eigenes Korsett, aus vermeintlicher Lebenserfahrung und uralten, auch nur übernommene Konditionierungen.

Ich will kein Klugsch…. sein, aber ich bin auch Mama, ich mache meine Fehler, ich bin öfter mal inkonsequent und lasse mal was durchgehen. Ich gerate immer wieder, mit meinem pubertierenden Kind aneinander, das wohl nicht umsonst an meinem Geburtstag zu Welt kam, (oh Gott, es wird mir immer ähnlicher – schmunzel).

Ich bin gut so – wie ich bin!

Aber, ich versuche meinem Kind ganz bestimmte Werte mit auf den Lebensweg zu geben die nicht im Kindergarten, Grundschule oder Schule vermittelt werden. Ganz wichtig ist die Liebe zu sich selbst, das ist eine Erkenntnis, die die wenigsten lernen und umsetzen können. Wer sich selbst liebt und annimmt, strahlt dies aus. Wer sich selbst liebt, kann bedingungslose Liebe geben. Wer sich selbst liebt, weiß ich bin gut so – wie ich bin! Denn das ist so, immer und zu jeder Zeit!
Sagst Du das Deinem Kind, oft genug. Liebst Du es mit all seinen Fehlern, Ausbrüchen, Macken, schlechten Noten, unaufgeräumten Zimmer und zurück gebrachten Pausenbrot. 😊

In meiner Laufbahn als Benefiz Organisatorin, habe ich viele Kinder gesehen. Die Gesunden, die Fröhlichen, die Hyperaktiven, die Beeinträchtigten, die Totkranken und die Bedürftigen. Mit jedem Mal, wurde ich dankbarer, mit jedem Mal wurde ich demütiger und stärker in meinem Vorhaben, Kinder zu fördern und zu unterstützen.  Ich bin eine glückliche Mama, ich liebe mein Kind über alles und werde immer da sein, wenn es mich braucht. Du auch?

Das „innere“ Kind annehmen

Mein eigenes „inneres“ Kind habe ich längst mit aller Liebe angenommen. Ich habe ein Versprechen gegeben, immer gut darauf Acht zu geben. Es wahrzunehmen, wenn es sich zeigt. Zu erkennen welche Botschaft aus meiner Vergangenheit und damit aus meiner eigenen Kindheit, gesehen werden will.

Denke immer daran, egal was Dir in Deiner Vergangenheit widerfahren ist. Dein Kind kann nichts dafür. Dein Kind verlässt sich auf Dich. Dein Kind will geführt werden. Dein Kind will Geborgenheit und Zuwendung. Dein Kind will Aufmerksamkeit und Harmonie – und Alles das, bedingungslos!

Wenn Du nun Papa oder Mama bist, wünsche ich Dir, dass Du heute mal Dein Kind anders anschaust und das Wunder siehst, dass durch Dich entstanden ist. Egal wie alt oder groß es schon ist.
Wenn Du Dir Kinder wünschst, sei selber eins, sei albern, neugierig und unbeschwert.

„Nur wer erwachsen wird und ein Kind bleibt – ist ein Mensch“ (Erich Kästner)

Verstand aus – Herz an

Vielen Dank ihr Lieben fürs Lesen und bis bald!

Sonja Storz

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