Das Trierer Jobcenter bietet seinen Kundinnen und Kunden einen neuen digitalen Zugang per App. Die Jobcenter Trier App ist ab sofort in den Appstores verfügbar und kann kostenlos heruntergeladen werden.
So klAPPt’s mit dem digitalen Zugang zur Trierer Behörde
„Wir bieten mit diesem Angebot einen einfachen digitalen Weg, um Anliegen klären zu können“, sagt Marita Wallrich, Geschäftsführerin des Jobcenters Trier Stadt.
Die Jobcenter Trier App ist das bisher einzige Angebot dieser Art für Jobcenter im Agenturbezirk Trier.
Die App dient als digitales Eingangsportal. Sie bietet einen gebündelten Zugang zu allen Online-Angeboten des Jobcenters Trier Stadt und erfüllt damit einen weiteren Aspekt einer modernen Behörde in der Stadt Trier.
Diese Funktionen bietet die App
Übersichtlich gestaltet und mit einfach verständlichen Informationen dient die Jobcenter Trier App als Wegweiser, um ohne Umwege zu den benötigten Anwendungen zu gelangen.
Neukunden können unkompliziert einen Erstantrag stellen und werden zum Online-Antrag umgeleitet. Sie können sich aber auch die Antragsunterlagen als PDF herunterladen, um sie per Post ans Jobcenter Trier Stadt zu versenden. Kontaktinformationen zum Neuantragservice runden das Angebot ab.
Allen Jobcenter-Kundinnen und Kunden stehen über die App viele Funktionen zur Verfügung, um Ihre Anliegen zu klären. So können über Kontaktformulare direkt Anfragen zu unterschiedlichen Anliegen gestellt werden. Die Aufnahme eines neuen Jobs kann ebenfalls über ein Kontaktformular mitgeteilt werden.
Bestandskunden können hier ihre Weiterbewilligung beantragen, denn das Online-Portal www.jobcenter.digital ist mit der App verknüpft. Wer keine aktuellen Zugangsdaten mehr zu www.jobcenter.digital hat, kann sich diese über die App anfordern und zuschicken lassen.
Zukünftig Vorsprachen mit Termin
Um die Bearbeitungszeit von Anliegen noch mehr zu optimieren, werden vermehrt Beratungen nach Terminvereinbarung stattfinden. Für Kundinnen und Kunden, die ein Anliegen klären möchten, steht dafür die Online-Terminverwaltung zur Verfügung. Den direkten Zugang finden sie über die Jobcenter Trier App. Es können flexible Termine bei der Arbeitsvermittlung oder der Leistungsabteilung gebucht werden.
Die App bietet ebenfalls Erleichterungen im Krankheitsfall. Krankmeldungen können direkt über ein Formular in der App mitgeteilt werden. Auch Ortsabwesenheiten können über die App direkt beim Vermittler oder der Vermittlerin beantragt werden.
Kunden, die ein Überbrückungsdarlehen bei einer Arbeitsaufnahme benötigen, können dies über die App beantragen. Dies gilt ebenfalls für eine Kostenübernahme bei benötigter Arbeitskleidung oder bei einem zur Arbeitsaufnahme notwendigen Umzug.
Junge Menschen bekommen einen direkten Draht zur Jugendberufsagentur. Wer eine Weiterbildung machen möchte, erhält über den Link Zugriff zu einer großen Weiterbildungsdatenbank und kann außerdem gleich einen Beratungstermin beim Jobcenter buchen.
Wohnen und Umziehen in Trier
Dem Themenbereich „Wohnen“ ist ein gesonderter Punkt in der App gewidmet. Hier finden Kundinnen und Kunden alle wichtigen Informationen zu den aktuellen Mietkosten in Trier und den Voraussetzungen für Umzüge übers Jobcenter. Auch erhalten sie wichtige Formulare, wie beispielsweise die Mietbescheinigung. Umzüge können über ein Kontaktformular direkt angefragt werden.
Wer sich in einer finanziellen Notlage befindet, kann sich über die App direkt ans Jobcenter Trier Stadt wenden. Erklärvideos stehen an allen wichtigen Stellen in der App als Hilfe bereit. Außerdem gibt es einen Beratungsstellen-Wegweiser über die Trierer Anlaufstellen für jede Lebenslage.
Die App ist rund um die Uhr, ganz unabhängig von Öffnungszeiten, verfügbar.
Bild 1: Die Jobcenter Trier App bietet einen Zugang unabhängig von Öffnungszeiten zum Jobcenter der Stadt Trier.
Bild 2: Alle Angelegenheiten, die mit einem Umzug in eine neue Wohnung in Trier zu tun haben, können Kundinnen und Kunden über die Jobcenter Trier App erledigen.
Bild 3: Hilfreiche Erklärvideos bietet die Jobcenter Trier App zu vielen wichtigen Punkten
Bild 4: Bei der Suche nach einem neuen Job hilft die Beratung des Jobcenters Trier Stadt weiter. Termine können direkt über die App vereinbart werden.
Pressemitteilung Jobcenter Trier Stadt
Zurück zur Startseite geht’s hier – 5vier.de
Wir suchen Prakikanten (m/w/d) und Redakteure (m/w/d).
Melde dich einfach unter [email protected].
Motivation ist wichtiger als Erfahrung!
Kommentar verfassen